Google Analytics dla marketingowców

Google Analytics dla marketingowców - Opis

Analiza. Podstawa działań online

Czasy radosnego internetowego marketingu bazującego na wyszukanych hasłach reklamowych, perfekcyjnie przygotowanych grafikach i sprytnych programach lojalnościowych... cóż, nie minęły. W reklamie nadal liczą się pomysł, wykonanie, myślenie o kliencie. Od kiedy jednak udostępnione zostało narzędzie Google Analytics, na pierwszy plan wysunęło się coś zupełnie innego. Statystyki. Święty Graal działań promocyjnych w sieci.

Dzięki narzędziom, jakie nieodpłatnie oferuje Google Analytics, można spojrzeć na witrynę, sklep online, produkty i usługi oferowane za pośrednictwem internetu z zupełnie innej, konkretnej strony. Z uwzględnieniem takich parametrów jak ruch internautów, wskaźniki konwersji i rentowności (ROI) itd., przedstawionych w formie przystępnych raportów. Brzmi niczym podstawa do prowadzenia skutecznych kampanii online? Jak najbardziej. Zatem nie czekaj, tylko zaprzyjaźnij się z Google Analytics. Analizuj i działaj.
Spis treści:

O autorce (9)

1. Wprowadzenie, czyli o co tak naprawdę chodzi w analityce? (11)

2. Google Analytics - witaj w krainie czarów (17)

Zalety i ograniczenia (19)

Dużo, szybko i tanio, czyli przepis na międzynarodowy sukces (19)

Google Analytics 4 a Universal Analytics (20)

Kilka słów o wadach i ograniczeniach (23)

Google Analytics 360 (25)

Jak działa Google Analytics? (25)

Twoje centrum dowodzenia - kilka słów o interfejsie (27)

Struktura Google Analytics (27)

Interfejs (...) więcej (30)

Podstawowe metryki (34)

Sesje (odwiedziny) (35)

Wyświetlenia (35)

Użytkownicy (36)

Zaangażowanie (37)

Raporty standardowe (38)

Czas rzeczywisty (38)

Pozyskiwanie (41)

Zaangażowanie (43)

Generowanie przychodu (45)

Utrzymanie (47)

Użytkownik (48)

Reklamy (49)

Ścieżki konwersji (49)

Porównanie modeli (51)

3. Zbuduj swój plan analityczny (55)

KROK 1. Poznaj swój cel! (57)

Dlaczego cel jest kluczem do sukcesu? (57)

Jaki cel ma Twoja witryna? (60)

Jak wybrać wskaźniki sukcesu? (61)

Zweryfikuj swoje KPI (67)

KROK 2. Wdrażaj! (68)

Dlaczego instalacja to jeszcze nie wdrożenie, czyli: "śmieci na wejściu - śmieci na wyjściu" (68)

Kod śledzenia (71)

Śledzenie celów (konwersji) (74)

Zdarzenia niestandardowe (77)

Konfiguracja śledzenia e-commerce (80)

Integracja z Google Ads (85)

Wdrożenia niestandardowe (90)

Google Tag Manager (99)

KROK 3. Zbieraj dane! (102)

Dlaczego im więcej danych, tym mniej wniosków? (102)

Jak wybrać najważniejsze dane? (103)

Actionable data dla różnych witryn (105)

KROK 4. Raportuj! (107)

Eksplorowanie (107)

Biblioteka (113)

Zdarzenia inteligentne (115)

Eksport, udostępnianie i wysyłka raportów (120)

KROK 5. Analizuj! (121)

Kiedy przystąpić do analizy? (121)

Czy warto analizować wartości średnie? (122)

Analiza liczb vs analiza trendów (122)

Segmentacja (124)

Rola kontekstu (129)

KROK 6. Działaj! (131)

Czy Twoja strona realizuje cel? (131)

Pola optymalizacji (131)

Jak wprowadzać zmiany? (140)

Wyznaczanie kolejnych KPI (144)

4. Podsumowanie (145)

10 przykazań analityka internetowego (147)

Co poza Google Analytics? (150)

Kultura analityczna w firmie (152)

Pokaż możliwości (152)

Pomóż innym osiągnąć sukces (154)

Zaskocz przełożonych (155)

5. Słownik analityka internetowego (157)

6. Skąd czerpać wiedzę? (163)

Z internetu (165)

Po polsku (165)

Po angielsku (167)

Z księgarni (170)

Po polsku (170)

Po angielsku (171)

O autorze: Martyna Zastrożna — e-ntuzjastka marketingu internetowego i web usability. Z nieskrywaną fascynacją przygląda się tabelom i wykresom w ukochanym Google Analytics. Jest autorką książki Google Analytics dla marketingowców (Onepress, 2013), a także wielu artykułów z dziedziny analityki, e-marketingu i podstaw użyteczności. Zawodowo zajmuje się marketingiem internetowym i SEO. Chętnie dzieli się wiedzą ze studentami Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza i uczestnikami szkoleń (m.in. dla firm: Enea, Solar, Media Expert oraz Urzędu Miasta Stołecznego Warszawy). Prywatnie jest miłośniczką dobrej herbaty i mocnego brzmienia. mniej